מבנה מחלקת המכירות מתייחס לעיצוב צוות המכירות, וממלא תפקיד קריטי בארגון, עסק או חברה. ראשית, הוא מבטיח שתפקידים מוגדרים בבירור, כדי לעזור לנציגי מכירות ולחברות להגיע ליעדים שלהם. מבנה יעיל מתאר באופן מקיף את המטרות והאחריות של צוות המכירות, והוא יכול להיות מוגדר גם כפילוח לתפקידים וקבוצות מיוחדות, שלכל אחת מהן התפקיד הייחודי שלה. מבנה צוות המכירות של הארגון עשוי להיות מכריע להצלחתו בעולם התחרותי של עולם העסקים. קיום הכמות המתאימה של אנשי המכירות, היא רק היבט אחד של מבנה צוות מכירות יעיל. היבט נוסף הוא פיתוח מערכת המייעלת הכנסה, מפשטת תהליכים ומסנכרנת יוזמות מכירות עם יעדי החברה האסטרטגיים. יצירת צוות מכירות מובנה היטב, עוזר להקצות לכל אחד את התפקיד הייחודי שלו ולזהות את הכוח של כל חבר צוות להגביר את ביצועי המכירות שלו. מחלקת מכירות אחראית על יצירת הכנסות וביצוע מכירות עבור החברה, עסק או ארגון, והיא מטפלת בהרבה משימות הקשורות למכירות, מרשתות ועד שיחות קרות, שליחת מיילים, שיחות קרות מעקב אחר לקוחות ותיקים וחדשים, וכן טיפוח הלקוחות הפוטנציאלים למכירה. הצלחתו של כל ארגון, עסק או חברה תלויה מאוד בתוכניות, בפעילויות ובארגון של מחלקת המכירות, לכן קיימת חשיבות רבה ליצור מבנה ארגוני של צוות המכירות שהוא חכם ופרודוקטיבי.
סילבוס:
- חשיבות מבנה צוות מכירות יעיל.
- הבנת מבני צוות מכירות שונים.
- סוגי מבני הארגון.
- מרכיבי מפתח של מסגרת צוות מכירות מצליח.
- מבנה צוות מכירות – דגם היברידי.
- תוכן מבנה צוות המכירות היעיל ביותר.
- יישום המבנה.
- טיפים מעשיים לבניית צוות מכירות מצליח.
- השורה התחתונה.
